Subsecretaría de Defensa del Consumidor

Justicia porteña ratifica multa a Flybondi por publicidad que no respetaba las normas
04/11/2020 - Defensa del consumidor

Justicia porteña ratifica multa a Flybondi por publicidad que no respetaba las normas

La sanción aplicada a la empresa, que consistente en una multa de 500.000 pesos, fue confirmada por los jueces Carlos Balbín, Mariana Díaz y Fabiana Schafrik, de la Sala I del cuerpo.

Imputaron a Rappi, Glovo y PedidosYa por presuntas cláusulas abusivas
04/06/2020 - Defensa del Consumidor

Imputaron a Rappi, Glovo y PedidosYa por presuntas cláusulas abusivas

Las empresas tienen 5 días hábiles a partir de hoy, improrrogables, para realizar su descargo contra la acusación sobre infracciones que reciben multas de hasta $5.000.000.

Difunden consejos para los consumidores que realicen compras por el Día de la Madre
18/10/2018 - comercio

Difunden consejos para los consumidores que realicen compras por el Día de la Madre

Los dio a conocer la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor para orientar a quienes buscan un regalo para esta fecha. 

28/04/2016 - Precios claro

Inician pruebas del sistema de información en línea de precios de supermercados

La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor iniciará las pruebas del sistema 'Precios Claro', que permitirá conocer de manera actualizada los precios de 109 categorías de productos en todas las cadenas de supermercados del país.

Derechos del consumidor
20/03/2015 - Videoguía

Derechos del consumidor

Te contamos qué leyes te amparan como consumidor en distintas situaciones y te damos algunos consejos para que sepas como reclamar.

El Senado debatirá los proyectos de Defensa del Consumidor
31/08/2014 - este miércoles

El Senado debatirá los proyectos de Defensa del Consumidor

El Senado debatirá este miércoles el paquete de proyectos de defensa del consumidor enviados por el Poder Ejecutivo y que abarcan la reforma a la Ley de Abastecimiento, la creación de un Observatorio de Precios y un nuevo fuero en la Justicia nacional.

Julián Álvarez dijo que el objetivo de los proyectos en defensa de los consumidores "es establecer reglas claras"
15/08/2014 - ley de abastecimiento

Julián Álvarez dijo que el objetivo de los proyectos en defensa de los consumidores "es establecer reglas claras"

El secretario de Justicia de la Nación, Julián Álvarez, se refirió a los proyectos presentados por el Ejecutivo y marcó que la intención es "no solamente defender los derechos de los consumidores, sino también a los empresarios" y agregó que "el objetivo central es establecer reglas claras".

Sancionan a más de 100 comercios que cobran la recarga de la tarjeta SUBE
06/06/2014 - infracciones

Sancionan a más de 100 comercios que cobran la recarga de la tarjeta SUBE

Defensa del Consumidor señaló que los comercios que realizan el servicio de carga de crédito virtual en teléfonos celulares y/o en tarjetas SUBE deben exhibir un cartel que dice que esos servicios son gratuitos.

09/02/2014 - defensa del consumidor

Presentan una guía para que los bancos puedan autoevaluarse

La entidad Consumers International que agrupa a las instituciones de defensa del consumidor de todo el mundo, presentó en la Argentina una Guía de Autoevaluación para Bancos que permitirá a las entidades calificar su propia situación respecto de la relación con los usuarios y eventualmente corregir las anomalías que se presenten.

Allanaron bancos y financieras involucradas en presuntas maniobras defraudatorias de Adecua
15/11/2013 - investigación

Allanaron bancos y financieras involucradas en presuntas maniobras defraudatorias de Adecua

La Justicia allanó sedes de bancos y financieras de las city porteña en el marco de una causa en la que investiga la concreción de presuntas  maniobras fraudulentas de parte de la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (Adecua).