Defensa del Consumidor

Español encabezó la primera reunión del Consejo Consultivo de Consumidores
12/02/2020 - comercio

Espaol encabez la primera reunin del Consejo Consultivo de Consumidores

En una reunión con la participación de las 28 entidades que conforman este nuevo organismo deliberativo, la Secretaria de Comercio Intierior subrayó "la importancia de trabajar con las asociaciones de usuarios" para "defender el derecho de las y los argentinos".

Verifican bajas en precios por la quita del IVA
19/08/2019 - Defensa del Consumidor

Verifican bajas en precios por la quita del IVA

Fernando Blanco Muiño, director nacional de Defensa del Consumidor, aseguró que a 72 horas de la quita del IVA en 14 productos de la canasta básica ya se aprecian bajan en los precios. Los productos alcanzados son: pan, leche, aceite de girasol y mezcla, pastas secas, arroz, harina de trigo, polenta, rebozador y pan rallado, yerba mate, mate cocido y té, conservas de frutas, hortalizas y legumbres, yogures y azúcar.

Sancionarán a los comercios que no trasladen la baja del IVA a los productos básicos
16/08/2019 - Defensa del Consumidor

Sancionarn a los comercios que no trasladen la baja del IVA a los productos bsicos

El director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, advirtió que no deberían faltar productos en góndola" porque los supermercados "no tienen limitación de disponibilidad de stocks y hay capacidad interna de producción"

Sancionan el cobro de montos extra en la recarga de saldo virtual para teléfonos
25/07/2019 - Corrientes

Sancionan el cobro de montos extra en la recarga de saldo virtual para telfonos

Autoridades de Defensa del Consumidor sancionaron a 12 comercios en Corrientes tras constatar el incumplimiento de las normativas.

Demandan a nueve empresas para que retrotaigan los valores de las cuotas de planes de autoahorro
19/05/2019 - san luis

Demandan a nueve empresas para que retrotaigan los valores de las cuotas de planes de autoahorro

La demanda “colectiva” refiere a los damnificados que se hayan visto perjudicados por incrementos que en algunos casos superaron el 200 por ciento del monto inicial.

Servicios de comunicaciones y sector bancario lideraron los reclamos de los consumidores
24/03/2019 - relevamiento 2018

Servicios de comunicaciones y sector bancario lideraron los reclamos de los consumidores

Por primera vez en muchos años, el ítem telefonía móvil dejó de encabezar el ranking de quejas, si bien el rubro comunicaciones siguió siendo el que más recibió, con el 25% del total.

Tarjetas de crédito: confirman una multa por falta de información clara
19/03/2019 - consumidores

Tarjetas de crdito: confirman una multa por falta de informacin clara

La justicia en lo contencioso administrativo de la Ciudad de Buenos Aires rechazó un recurso contra la multa de 40.000 pesos a una empresa por no brindar información “cierta, clara y detallada” de los consumos.

Confirman una multa a un banco por no dar información clara a un cliente
13/03/2019 - Justicia

Confirman una multa a un banco por no dar informacin clara a un cliente

La Cámara en lo Contencioso Administrativo y Tributario porteña rechazó el recurso del Banco Santander Río contra la sanción que le impuso la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor por infracción a la ley 24.240.

Multan a una concesionaria y a Volkswagen por irregularidades en un plan de ahorro
26/02/2019 - Salta

Multan a una concesionaria y a Volkswagen por irregularidades en un plan de ahorro

La Secretaría de Defensa del Consumidor provincial entendió que el cliente fue colocado en "una situación vejatoria y vergonzante", por lo que emitió multas a las firmas de $100 mil y $250 mil. 

Confirman la multa contra una telefónica por la venta de un celular defectuoso
26/02/2019 - justicia

Confirman la multa contra una telefnica por la venta de un celular defectuoso

La Justicia confirmó la multa de $60.000 que la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor le impuso a una empresa por brindar un servicio inadecuado a un usuario.