09/06/2021 19:08 - exposicin en el senado

Whatsapp no bloquear a los usuarios que no acepten las polticas de privacidad

En una exposicin ante la comisin de Sistemas y Libertad de Expresin del Senado, el director de Polticas Pblicas de Facebook para Amrica Latina, Pablo Bello, explic que se decidi no limitar ni restringir el uso a quienes no hayan aceptado las nuevas reglas de la empresa.

El Gobierno argentino solicitó a la compañía que se abstenga de limitar el funcionamiento de la aplicación.
El Gobierno argentino solicit a la compaa que se abstenga de limitar el funcionamiento de la aplicacin.

Representantes de Whatsapp para Amrica Latina informaron este mircoles ante senadores que no bloquearn a usuarios que no acepten la nueva actualizacin de la poltica de privacidad de la compaa, tras el dictado de una medida cautelar del Gobierno argentino en la que acus a la firma propietaria de Facebook de incurrir en "abuso de una posicin dominante".

Al exponer en la maana de este mircoles ante la comisin de Sistemas y Libertad de Expresin del Senado, el director de Polticas Pblicas de Facebook para Amrica Latina, Pablo Bello, explic adems que la nueva actualizacin solo "se refiere al canal destinado a la comunicacin con empresas o entidades pblicas" y "no es para las conversaciones personales ni para las interacciones regulares a travs de whatsapp".

Bello indic que la empresa tom la decisin de no limitar y no restringir el uso de la aplicacin de mensajera a los usuarios que no hayan aceptado hasta el 15 de mayo la actualizacin de la poltica de privacidad.


La medida se tom despus de que el Gobierno argentino, a travs de la Secretara de Comercio Exterior y de la Comisin Nacional de Defensa de la Competencia, presentara ante la Justicia una cautelar solicitando a la compaa que se abstenga de limitar el funcionamiento de la aplicacin.

Bello tambin aclar que la nueva actualizacin "no supone compartir ms informacin entre Whatsapp y Facebook" y est vinculada a informar al usuario que en los canales de conversaciones que mantenga con empresas y entidades pblicas podr intervenir "un tercero" o "desarrollador" que "gestionar" esa comunicacin.

"Se trata de un canal adicional, no reemplaza nada, es una opcin para que empresas puedan tener un canal de atencin complementario pero si el usuario decide no utilizarlo estos no tendr efectos sobre su cuenta", aclar Bello, y asegur que funciona como "un call center ms" como "ir a la oficina comercial para ser atendido o llamar por telfono".


El presidente de la comisin de Defensa de la Competencia, Rodrigo Luchinsky, dio detalles sobre la presentacin de la medida cautelar, al hablar en segundo turno ante los senadores de la comisin, y consider que "merece una investigacin ms profunda" la potencial recopilacin de informacin que Whatsapp compartira con otras empresas del grupo.

"Habra que determinar en qu medida est contenida en la letra chica de las polticas de privacidad y condiciones de servicio", declar el funcionario sobre la explicacin brindada por el representante de Whatsapp.

Bello explic, tras la intervencin de Luchinsky, que la actualizacin de una poltica de privacidad "no tiene efectos de competencia porque no tiene efectos de mercado" y asegur que la empresa "colecta muy pocos datos de los usuarios".

En ltimo trmino expuso Martn Becerra, Investigador del Conicet, traz un balance general sobre la situacin de posiciones dominantes de este tipo de compaas a nivel global, mencion la "incapacidad de los pases de adaptar marcos legales al funcionamiento de plataformas digitales globales" y la "la obligacin de radicacin legal de las compaas que ofrecen servicios en una jurisdiccin determinada".