06/06/2021 21:28 - jujuy

En Jujuy le piden al Banco Central medidas de seguridad para evitar estafas telefnicas

El pedido radica en la "creciente cantidad de reclamos y denuncias que recibi la institucin por parte de usuarios de entidades bancarias y sus diversos productos", segn el comunicado difundido por la Defensora del Pueblo jujea.

Usuarios advirtieron haber sido víctimas de estafas.
Usuarios advirtieron haber sido vctimas de estafas.

El defensor del Pueblo de Jujuy, Javier de Bedia, elev un pedido al presidente del Banco Central de la Repblica Argentina (BCRA), Miguel Angel Pesce, para que se arbitren las medidas necesarias a fin de evitar las estafas a los usuarios de los bancos y sus diferentes servicios mediante operaciones electrnicas, principalmente por medio de cajeros automticos.

Los usuarios "manifestaron ser vctimas de estafas debido a la obtencin dolosa de claves personales con los consiguientes perjuicios econmicos producidos por operaciones fraudulentas a travs de medios electrnicos", indicaron.

En la misiva, el defensor del Pueblo de Jujuy record pedidos realizados en idntico sentido por la Defensora del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, sobre todo el efectuado en enero pasado para que el BCRA exija a las entidades financieras un control riguroso de la normativa en materia de seguridad en las operaciones mediante canales electrnicos e imponga nuevas medidas complementarias a las vigentes.

De Bedia explic que "una medida que podra arrojar resultados favorables y evitar las estafas a los usuarios consistira en que las entidades bancarias que reciben la denuncia efecten una inmediata trazabilidad de las operaciones fraudulentas y emitan orden a los bancos destinatarios de los fondos del congelamiento de los mismos".

"Esto permitir que el usuario que denuncie inmediatamente el hecho habilite a la entidad bancaria correspondiente la inmovilizacin de los fondos mediante la orden gestionada, facilitando la recuperacin del dinero,y evitando la consumacin de la estafa y el consiguiente perjuicio econmico para el titular de la cuenta", complet.

Por ltimo, el ombudsman jujeo se mostr esperanzado en que la entidad matriz del sistema financiero nacional brinde una respuesta favorable a su pedido.