30/05/2021 12:23 - Bancarizacin

Hecker: "El Banco Nacin tiene que ser el actor fundamental en el proceso de inclusin financiera"

El presidente del Banco Nacin destac que, pese a la pandemia, se otorgaron ms de $ 350.000 millones en crditos al sector productivo, y adelant que se est haciendo una fuerte inversin en tecnologa para modernizar procedimientos y competir con la banca privada y las fintech.

Por Alejandro Tejero Vacas

Eduardo Hecker hizo el balance de su primer año y medio de gestión
Eduardo Hecker hizo el balance de su primer ao y medio de gestin

El presidente del Banco Nacin (BNA), Eduardo Hecker, destac que, pese a la pandemia, se otorgaron ms de $ 350.000 millones en crditos al sector productivo, y asegur que el desafo de la entidad es "ser el actor fundamental en el proceso de inclusin financiera", al hacer un balance del ao y medio de su gestin.

En dilogo con Tlam, Hecker destac el trabajo de recuperacin patrimonial para asistir a las empresas tanto en la crisis como en sus proyectos de inversin, y adelant que se est haciendo una fuerte inversin en tecnologa para modernizar procedimientos y competir con la banca privada y las fintech.

A continuacin, los principales tramos de la entrevista:

Tlam: Qu evaluacin hace de su gestin en medio de la pandemia?

Eduardo Hercker: Es importante entender que la pandemia no oper sobre un ciclo exitoso, sino sobre una grave crisis en la Argentina y con problemas muy importantes en el Banco Nacin. Cuando arrancamos a fines de 2019 la poltica era recuperar el Banco en trminos de crditos para la pyme, un segmento en el que estaba totalmente ausente. La tasa a la que se le prestaba a las pymes era del 74%. Hoy es del 34%. Fue un ao muy intenso, en el que se someti a prueba al Banco porque no exista un manual de conduccin en pandemia y los desafos se siguen presentando de forma urgente e imprevista. El operativo de pago del IFE, por ejemplo, hizo que en tres semanas bancarizramos a 1,3 milln de personas para que pudieran acceder al dinero. Tambin hubo aprendizajes y avances muy importantes desde lo tecnolgico y operativo. Para un banco con una estructura muy fuertemente arraigada en lo presencial pudimos adaptar mecanismos y tener lanzamientos, como la billetera digital BNA+, que aceleraron un proceso que nos impusimos y que la sociedad nos demandaba que hiciramos.

T: Qu nivel de otorgamiento de crditos tuvieron?

EH: El ao pasado el Nacin aport crditos por $ 250.000 millones, la mayor parte para la produccin y las pymes, y en los primeros cuatro meses de 2021 otros $ 100.000 millones. Esto va a seguir creciendo de manera potente a lo largo del ao y tenemos la espalda patrimonial para hacerlo. Cuando llegamos en diciembre de 2019 el patrimonio neto del Banco era casi poco ms de la mitad del de diciembre de 2015 y el ao pasado, en medio de una pandemia, recuperamos buena parte de lo perdido y lo usamos para volcarlo en oferta crediticia e impulsar la recuperacin productiva. Hay sectores, sobre todo de la industria manufacturera, que estn superando niveles de 2019 y eso se traslada a demanda de crditos en inversiones.

T: En qu lneas estn pensando?

EH: Estamos trabajando en una lnea de crdito a la industria naval, para financiar grandes emprendimientos que Argentina hace tiempo desenfoc, como hacer barcos. Es un aporte sustantivo a la recuperacin de la navegacin, el traslado de mercaderas y al empleo. La orientacin del Nacin es asistir a las pymes y grandes empresas para el capital de trabajo y crdito a corto plazo, pero tambin avanzar en la inversin y pensar a largo plazo.

T: Mencion avances en tecnologa e inclusin financiera. En qu estn trabajando?

EH: La inclusin financiera es un desafo muy grande que est en el centro de nuestras preocupaciones. La demostracin de que esto se ve en el desarrollo de las fintech, que en muchos casos ofrecen acceso a servicios pero con limitaciones y costos altsimos. El BNA tiene que ser el actor fundamental en el proceso de inclusin financiera y, para eso, usar todos los instrumentos. Estamos haciendo una gran inversin en tecnologa. Desarrollamos la billetera BNA+ y demostr ser un instrumento importante, que crece, tiene mucha aceptacin y es muy competitiva en comparacin a otros desarrollos de bancos privados. An as, lo que nos motiva no es la competencia, sino que ms gente pueda acceder a los beneficios de disfrutar de descuentos y de ser clientes plenos con todos los derechos de un banco. Por eso es que no estamos pensando en grandes centros urbanos y compras en shoppings, sino en llegar a gente que en sus pueblos necesita de instrumentos para comprar, vender y transferirse dinero. De hecho, registramos operaciones con BNA+ en la Antrtida y estamos trabajando con el Ministerio de Cultura para hacer tutoriales en lengua nativa para comunidades de pueblos originarios que hoy operan con BNA+ y venden sus productos o reciben subsidios a travs del celular, algo imposible de pensar hace un ao.

T: Qu evaluacin hace de Transferencias 3.0?

EH: Es un proceso que est avanzando. Necesitamos que el cronograma de interoperavilidad de los cdigos QR se cumpla y que se acelere para que Transferencias 3.0 sea exitoso. La realidad es que, durante muchos aos, los bancos tuvieron un gran negocio de clientes cautivos. Con la aparicin de las fintech, que empezaron a operar con gente dbil o nada bancarizadas, los bancos empezaron a mirar un poco ms preocupados y hoy ambos compiten en el mismo sector. Est bien esta competencia, que es sana e importante porque si se mejoran las condiciones de los usuarios de servicios financieros y esa competencia permite bajar los costos por el uso de terminales de cobro a un comercio es muy bueno.

Nosotros vamos a competir en ese terreno. El Banco inici un proceso muy fuerte para llegar a un nmero muy grande de comercios de proximidad, ferias y cooperativas. Nuestro objetivo es, en unos aos, llegar a 500.000 comercios.