17/05/2021 16:35 - posicin dominante

El Gobierno suspendi por 180 das la nueva poltica de privacidad de WhatsApp

El Gobierno formaliz la orden para quela filial argentina de Facebooksuspenda la puesta en vigor de las nuevas polticas de privacidad de WhatsApp. De regir, "se incurrira en una situacin de abuso de posicin dominante" dado que la app tieneuna penetracin que supera el 76% de los mviles en el pas, seala la resolucin.

Aun cuando el servicio de WhatsApp parece gratis, no lo es. La información que el usuario entrega es extremadamente valiosa para las redes sociales, señala la Secretaría.
Aun cuando el servicio de WhatsApp parece gratis, no lo es. La informacin que el usuario entrega es extremadamente valiosa para las redes sociales, seala la Secretara.

La Secretara de Comercio Interior formaliz la medida cautelar dictada a la filial argentina de Facebook para que suspenda la puesta en vigor de las nuevas Condiciones del Servicio y Polticas de Privacidad de WhatsApp, por considerar que "se incurrira en una situacin de abuso de posicin dominante".

A travs de la resolucin 492/2021, publicada este lunes en el Boletn Oficial, se indic que la suspensin se determin por 180 das o hasta la finalizacin de la investigacin abierta.

La decisin de la Secretara que conduce Paula Espaol se tom en base al dictamen de la Comisin Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), la cual consider que "las nuevas Polticas de Privacidad de WhatsApp podran lesionar la competencia y el inters econmico general, violando as la ley de Defensa de la Competencia, ms precisamente una infraccin al artculo 1 de la Ley 27.442".

Mientras dure la cautelar, la CNDC investigar el uso que Facebook dar a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp y que, se presume, podran utilizarse con fines comerciales.Comercio Interior precis que la empresa de mensajera tiene una penetracin que supera el 76% de los telfonos mviles en el pas.

Las dems aplicaciones de mensajera tienen una penetracin menor, por lo que los usuarios no puede sustituirla sin perder este medio de comunicacin con muchos de sus contactos, segn el texto.

"Esto genera una fuerte asimetra en el poder de negociacin entre el usuario y WhatsApp, por lo que se vern obligados mayoritariamente a aceptar las nuevas Condiciones del Servicio, habilitando de ese modo a WhatsApp a que recopile datos personales excesivos y comparta la informacin personal de manera indebida con otras aplicaciones del grupo, tales como Facebook e Instagram", explic la resolucin.


Entre los datos se encuentran: el acceso a la libreta de direcciones, nmero de telfono, datos de operaciones (por ejemplo, si se usa Facebook Pay o Tiendas en WhatsApp), informacin relacionada con el servicio, informacin sobre interaccin con las empresas cuando se usa el servicio, informacin sobre el dispositivo mvil y la direccin IP.

Si los usuarios no aceptaban las nuevas Condiciones del Servicio antes del 15 de mayo pasado, segn informaba la aplicacin, inicialmente experimentara limitaciones en la funcionalidad de la aplicacin, y al cabo de unas pocas semanas la app dejar de operar y perder todos los datos almacenados.

Por su parte, segn establece el informe de la CNDC, Facebook e Instagram, con el poder que esa informacin les otorgar, sumadas a las ms modernas tecnologas de procesamiento de informacin, "podrn reforzar su posicin de dominio en otros mercados como el de la publicidad online, elevando las barreras a la entrada o volviendo difcil la supervivencia de sus competidores no integrados y en ltima instancia monopolizando el mercado en perjuicio del inters econmico general".

"Adems, aun cuando el servicio de mensajera de WhatsApp parece gratis, no lo es. La informacin que el usuario entrega es extremadamente valiosa para las redes sociales, tanto que esa suscripcin gratuita podra ser un acuerdo injusto y hasta ruinoso para el usuario", destac la Secretara.

La semana pasada, la Agencia de Acceso a la Informacin Pblica inici una investigacin de oficio a WhatsApp, a raz de la entrada en vigencia de su nueva poltica de privacidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública inició una investigación de oficio a WhatsApp la semana pasada.
La Agencia de Acceso a la Informacin Pblica inici una investigacin de oficio a WhatsApp la semana pasada.

Asimismo, realiz varios requerimientos de informacin a la empresa a los fines de verificar si la actualizacin de sus Condiciones y Poltica de Privacidad para el servicio de mensajera instantnea resulta compatible con la Ley 25.326 de Proteccin de Datos Personales, el Decreto reglamentario 1558/01 y la Ley 27.483 que aprueba el Convenio para la Proteccin de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carcter Personal del Consejo de Europa.

La presidenta de la fundacin Va Libre, Beatriz Busaniche, seal que "el cambio de polticas no va a involucrar las conversaciones entre personas. El cambio sustantivo es en las relaciones con empresas, que son muchsimas; hoy da sobretodo en la pandemia, son muchsimas las empresas que se volcaron a la atencin por WhatsApp".

En dilogo con Radio 10, expres que "enhorabuena la autoridad de Defensa de la Competencia argentina toma acciones, hay varias entidades que tienen leyes que aplicar ac, una es la autoridad de Defensa de la Competencia que le el dictamen y es excelente".

Busaniche seal que "este es un problema global que la Unin Europea lo tiene bastante resuelto, en la Unin Europea no estn en capacidad de hacer este cambio porque cuando Facebook compra WhatsApp, en la Unin Europea las autoridades de defensa de la competencia le autorizaron esa compra solamente porque Facebook se comprometi a nunca cruzar los datos de WhatsApp a Facebook".