15/05/2021 17:08 - Secretara de Comercio Interior

Cautelar contra Facebook para evitar que WhatsApp acceda a informacin privada de usuarios

La decisin de la Secretara de Comercio Interior es para que la empresa suspenda la puesta en vigor de las nuevas Condiciones del Servicio y Polticas de Privacidad de la plataforma de mensajera.

La CNDC investigará el uso que Facebook dará a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp
La CNDC investigar el uso que Facebook dar a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp


La Secretara de Comercio Interior dict una medida cautelar para que la empresa Facebook suspenda la puesta en vigor de las nuevas Condiciones del Servicio y Polticas de Privacidad de WhatsApp, por considerar que "se incurrira en una situacin de abuso de posicin dominante".

La decisin de la Secretara dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo se tom en base al dictamen de la Comisin Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), la cual consider que "las nuevas Polticas de Privacidad de WhatsApp podran lesionar la competencia y el inters econmico general, violando as la ley de Defensa de la Competencia, ms precisamente una infraccin al art. 1 de la Ley 27.442".

Mientras dure la cautelar, la CNDC investigar el uso que Facebook dar a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp y que, se presume, podran utilizarse con fines comerciales, indic Comercio Interior en un comunicado difundido este sbado.

Segn seal esta Secretara, la empresa de mensajera tiene una penetracin que supera el 76% de los telfonos mviles en el pas.

Las dems aplicaciones de mensajera todava tienen baja penetracin, por ello el usuario no puede sustituirla sin perder este medio de comunicacin con muchos de sus contactos.

Si el usuario no acepta las nuevas Condiciones del Servicio el 15 de mayo próximo, inicialmente experimentará limitaciones en la funcionalidad de la aplicación, y al cabo de unas pocas semanas la aplicación dejará de operar.
Si el usuario no acepta las nuevas Condiciones del Servicio el 15 de mayo prximo, inicialmente experimentar limitaciones en la funcionalidad de la aplicacin, y al cabo de unas pocas semanas la aplicacin dejar de operar.


"Esto genera una fuerte asimetra en el poder de negociacin entre el usuario y WhatsApp, por lo que se vern obligados mayoritariamente a aceptar las nuevas Condiciones del Servicio, habilitando de ese modo a WhatsApp a que recopile datos personales excesivos y comparta la informacin personal de manera indebida con otras aplicaciones del grupo, tales como Facebook e Instagram", explic el escrito.

La CNDC investigar el uso que Facebook dar a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp y que, se presume, podran utilizarse con fines comerciales



Entre los datos se encuentran: el acceso a la libreta de direcciones, nmero de telfono, datos de operaciones (por ejemplo, si se usa Facebook Pay o Tiendas en WhatsApp), informacin relacionada con el servicio, informacin sobre interaccin con las empresas cuando se usa el servicio, informacin sobre el dispositivo mvil y la direccin IP.

Cambios en las polticas de Whatsapp

Si el usuario no acepta las nuevas Condiciones del Servicio este 15 de mayo, inicialmente experimentar limitaciones en la funcionalidad de la aplicacin, y al cabo de unas pocas semanas la aplicacin dejar de operar y perder todos los datos almacenados.

Por su parte, segn establece el informe de la CNDC, Facebook e Instagram, con el poder que esa informacin les otorgar, sumadas a las ms modernas tecnologas de procesamiento de informacin, "podrn reforzar su posicin de dominio en otros mercados como el de la publicidad online, elevando las barreras a la entrada o volviendo difcil la supervivencia de sus competidores no integrados y en ltima instancia monopolizando el mercado en perjuicio del inters econmico general".

"Adems, aun cuando el servicio de mensajera de WhatsApp parece gratis, no lo es. La informacin que el usuario entrega es extremadamente valiosa para las redes sociales, tanto que esa suscripcin gratuita podra ser un acuerdo injusto y hasta ruinoso para el usuario", destac la Secretara conducida por Paula Espaol.