03/05/2021 Fenmeno social

La solidaridad,el costado ms positivo de la pandemia en la Argentina

Sondeos realizados por la Universidad Argentina de la Empresa y la consultora Voices sealan que el hecho de pensar en los dems creci en estos tiempos difciles. Lo mismo opinan quienes trabajan en el sector social y hablan de un verdadero "boom del voluntariado".

Por Eva Marabotto

Una de las "rondas" para entregar comida de la Res Solidaria en Plaza de Mayo con barbijos y viandas.
Una de las "rondas" para entregar comida de la Res Solidaria en Plaza de Mayo con barbijos y viandas.

En estos das, una hazaa gestada ntegramente en las redes sociales asombr y conmovi a los argentinos por partes iguales. El “influencer” Santi Maratea que cuenta con un milln de seguidores en su perfil en Instagram logr que unos cuantos de ellos aportasen dinero para comprar un medicamento para Emma, una beba de once meses que padece atrofia muscular espinal.

Su campaa, en la que involucr a famosos como Susana Gimnez y la China Surez, logr reunir dos millones de dlares. “Alcanzamos el objetivo, conseguimos todo el dinero que se necesitaba y compramos el medicamento. Esto pas ayer y Emmita se est haciendo la prueba de sangre. Apenas se la hacen, viaja a Europa y en dos semanas le dan el medicamento, que se lo aplica. Ya est todo encaminado”, relat el joven, que ya se enrol en otras cruzadas solidarias en sus historias de esa red social.

Juan Carr asegura que la pandemia fue un examen en el que los argentinos respondieron bien en materia de solidaridad
Juan Carr asegura que la pandemia fue un examen en el que los argentinos respondieron bien en materia de solidaridad




La magnitud del logro puso en relieve la fuerza que tiene la solidaridad en la Argentina. Pero es Juan Carr, probablemente el principal referente de la materia en el pas, quien agrega otros ejemplos, igualmente contundentes, ocurridos en plena crisis por la pandemia.

El Banco de Alimentos sumó donaciones y aportes extraordinarios para ayudar durante el aislamiento.
El Banco de Alimentos sum donaciones y aportes extraordinarios para ayudar durante el aislamiento.


“El fenmeno de la donacin de plasma de quienes padecieron coronavirus para ayudar a atravesar la enfermedad a otros pacientes;la iniciativa Seamos Uno impulsada por empresarios jvenes don un milln de cajas de alimentos, la filial de la dicesis de Merlo-Moreno de Critas logr sostener 65 ollas populares que le dieron de comer a 300 personas cada una, hubo cientos de jvenes cuidando y ayudando a los abuelos en la Ciudad de Buenos Aires”, enumera. Y se anima a analizar: “La pandemia fue un examen inesperado pero todos los sectores cooperaron. Es un triunfo cultural de los argentinos”.

“La pandemia fue un examen inesperado pero todos los sectores cooperaron. Es un triunfo cultural de los argentinos”.

JUAN CARR



Desde el Banco de Alimentos, Marisa Giraldez corrobora la tendencia: “En pandemia la solidaridad creci y creci notablemente. Tuvimos ayudas excepcionales que nos permitieron hacer entregas en forma rcord. Pudimos llegar a muchas ms personas. Hubo un gran compromiso respecto de los donantes de alimentos y de toda la comunidad que apoy esta causa”.,

Cifras que avalan el fenmeno

La tendencia no se manifiesta solo en casos puntuales sino en informes recientes. Uno es de noviembre de 2020 y fue realizado por la Universidad Argentina de la Empresa entre habitantes del rea metropolitana de Buenos Aires. Da cuenta de que seis de cada 10 (un 64 %) consideran que los actos de solidaridad realizados por los argentinos durante la pandemia han aumentado. “Al mismo tiempo dos de cada 3 respondientes (66%) afirmaron haber brindado algn tipo de ayuda solidaria desde la declaracin de la pandemia”, sintetiza el estudio.

Es difcil medir la solidaridad, fundamentalmente, porque en general se hace en funcin de los que podemos colaborar, sin entender que 4 de cada 10 son gente humilde que tiene ms solidaridad que nadie. En 2001 se deca que por cada dlar que se pona en un barrio, el barrio pona siete dlares: en materiales y en trabajo”, cuenta Carr.

Módulo sanitario repartió kits de higiene con lavandinas, jabones y alcohol en gel.
Mdulo sanitario reparti kits de higiene con lavandinas, jabones y alcohol en gel.


Existen otras cifras. Son las que surgen de una investigacin que realizaron la consultora Voices, de sondeos con foco social, en alianza con Qendar, especializada en fundraising (recoleccin de fondos para ONGs). El estudio realizado en 2020 da cuenta de que un 44 % de los argentinos dijo haber donado bienes (ropa, muebles, juguetes, alimentos) durante los ltimos 12 meses, mientras que en 2015 eran un 41%. La tendencia es ms significativa en la Ciudad de Buenos Aires donde el porcentual de gente que dijo haber donado fue del 45% en tanto cinco aos atrs lo haca el 36%.

Respecto de la realizacin de tareas voluntarias, el sondeo indica que el 35% de la gente entrevistada en todo el pas asegur que realiz tareas voluntarias en el ltimo ao. En las ediciones anteriores, el estudio que se realiza desde 1997 haba arrojado siempre resultados ms bajos: 20% en 1997, 15% en 2012 y 32% en plena crisis de 2002).



Empata y tiempo libre

A la hora de explicar el crecimiento de la solidaridad, Carr habla de que lo mejor de los argentinos surge en momentos de crisis y traza un paralelismo con 2001. “Era esperable que el contexto de pandemia, que implic no slo una crisis econmica o poltica, sino una fundamentalmente una social, haya elevado los niveles de solidaridad entre los argentinos, respecto de otras pocas”, asegura Lautaro Rubbi, investigador del Instituto de Ciencias Sociales de UADE.

Techo logró mantener las obras en los lugares donde se adelantó el DISPO.
Techo logr mantener las obras en los lugares donde se adelant el DISPO.


Por su parte, Constanza Cilley, directora ejecutiva de Voices, coincide con el paralelismo con el 2001 aunque destaca que el porcentaje de gente que hizo trabajo voluntario en 2020 super el de aquella poca.



“Los argentinos tenemos un msculo que funciona bien y se activa en tiempos de crisis. Nos mueve a la solidaridad. Lo habamos visto en 2001 pero tambin en situaciones de inundaciones o incendios”, grafica y sostiene tambin que pes la mayor disponibilidad de tiempo debido al aislamiento. “El ao pasado hubo tiempo vacante y ocup un lugar importante en la agenda. Muchos ms argentinos se dieron cuenta de la desigualdad. Cuando la gente estaba en su casa en el encierro no es tan difcil extrapolar y pensar qu pasa con quienes viven en barrios ms carenciados, que tienen familias ms numerosas o no cuentan con servicios”, explica, aunque aclara que entre quienes dijeron no haber colaborado, el principal argumento fue la falta de tiempo.

Algunos pacientes recuperados de coronavirus donaron su plasma para ayudar en la curación de otros.
Algunos pacientes recuperados de coronavirus donaron su plasma para ayudar en la curacin de otros.


Para la especialista, esa posibilidad de contar con algunas horas cada da por el ahorro en viaje o menor carga laboral tambin gener el aumento en el tiempo dedicado a la solidaridad y, curiosamente, una leve suba en la cantidad de gente que don bienes: ropa, muebles, alimentos: “El que estuvo ms tiempo en su casa, orden, vio que tena cosas que le sobraban y tambin que haba otros a los que le haca falta”.

“Mucha gente tuvo ms tiempo libre y ofreci ayuda -coincide Malena Fam de la Fundacin Multipolar, que trabaja en la insercin laboral de la gente en situacin de calle-. Nuestros telfonos estallaban de voluntarios que ofrecan donar ropa, elementos de higiene y sanitizacin. Tambin se proponan para cocinar o para la logstica, para buscar lo que otros cocinaban”.



El perfil del voluntario

A la hora de caracterizar a quienes ayudan, los especialistas coinciden en sealar que quienes tuvieron una mayor vocacin solidaria en pandemia son los jvenes. “La iniciativa #Seamos Uno motorizada por empresarios sub 40 logr entregar un milln de cajas de ayuda para familias necesitadas. El proyecto Convidarte que entreg el rcord de viandas en la historia argentina cuando los comedores no podan funcionar est motorizado por un mdico de 26 aos Estanislao Gmez Minujn (ver aparte)”, seala Juan Carr. “El voluntariado es mayor entre los jvenes de 18 a 24 aos. Creemos que pes la imposibilidad de salir, el mayor tiempo libre y que los jvenes se volcaron al voluntariado digital. Son el sector ms propenso porque tiene herramientas tecnolgicas para hacerlo”, argumenta Cilley.

Los especialistas destacan que la mayoría de los nuevos voluntarios son jóvenes.
Los especialistas destacan que la mayora de los nuevos voluntarios son jvenes.


El mejor ejemplo de esta tendencia se registr en el programa Mayores Cuidados, que motoriz el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para crear un cuerpo de voluntarios que ayudaron a los adultos mayores a sobrellevar el aislamiento. Segn los datos del GCBA durante los meses que dur el ASPO un total de 40 mil voluntarios (en su mayora jvenes) ayudaron en las compras de medicamentos, alimentos e higiene y el paseo de mascotas y otras tareas impostergables a unos 22 mil adultos mayores.

“La idea de ser voluntaria me lleg como sugerencia de Instagram dos semanas despus de que comenz el aislamiento. Soy de Posadas, Misiones, y all tenamos un grupo que reparta alimento y ropa a la gente en situacin de calle, pero ac todava no me integr a ninguna organizacin porque no conozco mucha gente. Pens en mis abuelas que estn all y en lo mucho que me gustara que alguien las ayudase, as que me anot en el programa. Ayudaba los sbados a una familia que viva cerca de mi casa a hacer las compras de la verdulera y pequeos mandados”, cuenta Valeria Pereyra, una maestra jardinera que vive en Villa Urquiza y particip del programa an despus de finalizado el aislamiento, hasta que debi retomar tareas presenciales en noviembre.



La contracara de su testimonio es Antonella Capristo, la hija de la pareja de adultos mayores a los que ayud Pereyra, y ella misma paciente de riesgo por tener asma crnica y una cardiopata. “Me pareci que el programa Mayores Cuidados era para nosotros. Nuestra experiencia fue buensima. Valeria no solo nos ayud con las compras en la verdulera y productos frescos, sino que adems, se ofreci a llevar a reparar el celular de mi mam. Nosotros tratamos de retriburselo de alguna manera, le di mis libros del profesorado de Jardn de Infantes que le iban a servir y cuando haba cola en algn negocio, le preparbamos un recipiente con la comida para que no tuviese que cocinar cuando llegase a su casa. Establecimos tan buena relacin que soamos con encontrarnos en una plaza, cuando todo esto termine”.

Las ventajas de ayudar y ayudarse

Dato curioso: la propuesta surgi en uno de los estigmatizados chat de papis. Fue en el del Instituto Mara Auxiliadora de San Isidro. Un pap propuso colaborar con el comedor Isabella, de Boulogne, ya que debido al aislamiento no podan recibir a la gente que habitualmente asista. Inmediatamente, y en el mismo grupo, se fueron organizando: algunos se ofrecieron a cocinar 25 raciones de comida un determinado da a la semana, y otros, a pasar a buscarla por varias casas para llevarla al comedor, donde esperaban para repartirlas a modo de viandas.

“Nos ofrecimos para distribuir viandas los domingos, y lo tomamos como un paseo. Varias veces fuimos con los chicos, para que entendiesen que existe otra realidad muy distinta a la que ellos viven. En una situacin tan complicada como la actual, uno se siente bien al colaborar, al ser responsable de ayudar a alguien”, sintetiza Mariana Davico, una de las integrantes del equipo de logstica.

El sondeo de la consultora Voices recoge de los encuestados una sensacin parecida. As lo sintetiza Cilley: “Los voluntarios cuentan que tras sumarse tuvieron cambios positivos en su vida, que aprendieron nuevas habilidades, que se conectaron con una realidad que desconocan, que tuvieron que desarrollar la empata. Sienten que ellos estn dando pero que tambin estn recibiendo. Es un crculo virtuoso”.

“Establecimos una relacin con la familia a la que le prest ayuda. Su hija era maestra jardinera y me comparti libros y planificaciones. Yo sent que nos ayudamos mutuamente”, deca Valeria Pereyra, ms arriba, desde su experiencia.

Su sentir coincide con la explicacin del psiclogo y docente Flavio Calvo: "Los beneficios psicolgicos que brinda la solidaridad van mucho ms all del sentirse bien con uno mismo. De acuerdo a los estudios de la psicologa positiva, en primer lugar, el hecho de ser solidario produce en quien lo es y en quien recibe su solidaridad, una hormona llamada oxitocina, conocida como la 'hormona del amor' que produce bienestar. En estos actos tambin se libera dopamina y serotonina, que benefician a nivel mental, alejando el estrs y la depresin. Por esta razn las personas que realizan actos solidarios suelen ser ms alegres y optimistas”.

Un sentimiento ms que necesario en un contexto de crisis.