09/02/2021 informe

Cuatro de cada diez argentinos estuvieron involucrados en episodios de acoso online

El 13% de los adultos encuestados dijo haber sufrido algn tipo de acoso mientras trabajaba de forma remota durante los meses de aislamiento, segn una encuesta publicada en el marcodel Da de Internet Segura.

Un dato preocupante: los riesgos como engaño, estafa o fraude en internet están en sus máximos históricos.
Un dato preocupante: los riesgos como engao, estafa o fraude en internet estn en sus mximos histricos.


El dato que preocupa es que los riesgos ms comunes estn en sus mximos histricos. Los resultados de una encuesta realizada en 32 pases y dada a conocer este martes, cuando el mundo conmemora el Da de Internet Segura, da cuenta de queel 38% de las personas entrevistadas afirm que fue vctima de algn tipo de engao, estafa o fraude en internet, unporcentaje se increment un 7% desde 2017.

Segn la pesquisa realizada por Microsfot, que en Argentina cont con entrevistas a 500 personas,el 22% recibi discursos de odio (1% ms que desde 2017) y el 21% fue blanco de algn tipo de discriminacin (4% ms que en 2017). El 46% de las fuentes de los riesgos provienen de extraos y el 64% de personas conocidas. El 12% afirm haber vivido alguno de estos riesgos la ltima semana.

Los resultados de la pandemia


El 29% de las personas considera que las conductas online mejoraron durante la pandemia, esto se debe a que durante 2020 las personas trabajaron ms conectadas ayudndose entre s, lo que gener un mayor sentido de comunidad. Sin embargo, el 25% consider que la civilidad en lnea durante la pandemia fue peor, esto se debi principalmente al aumento de difusin de informacin falsa y engaosa.

Cuatro de cada diez estuvo involucrado en un incidente de bullying


El 43% de las personas se vio involucrada en incidentes de bullying (esto significa que o hicieron o recibieron bullying) y el 21% dijo haber sido vctima de este tipo de acoso. Las tres principales medidas que toman ante esta situacin fueron: bloquear al agresor; hablar con un amigo y avisar a un adulto.

Los Millennials y la Generacin Z fueron quienes ms acoso sufrieron. El 48% de los Millennials y el 45% de la generacin Z manifest haber recibido bullying, mientras que de la Generacin X solo el 29% afirm haber sido blanco de algn tipo de acoso y el 39% de los Baby Boomers.

Otro dato que llama la atencin es que el 13% de los adultos dijo haber sufrido algn tipo de acoso mientras trabajaban de forma remota.

El 48% de los Millennials y el 45% de la generación Z manifestaron haber sufrido bullying.
El 48% de los Millennials y el 45% de la generacin Z manifestaron haber sufrido bullying.


La civilidad digital mejor tras la pandemia


Segn los resultados, durante 2020 la exposicin a los riesgos en lnea se redujo tres puntos a nivel global, es decir, alcanz un 67% contra el 70% del ao pasado. En lnea con las tendencias globales, Argentina alcanz un ndice de 71 puntos, es decir que la civilidad online en el pas mejor 5 puntos respecto al ao pasado. El 66% de los adolescentes encuestados en el pas considera que la civilidad mejor, mientras que el 75% de los adultos piensa lo mismo. Esto da cuenta que este ao las conductas online mejoraron y que los adolescentes tienen una experiencia en internet ms civilizada que las generaciones mayores.

Cuando se les pregunt a las personas cmo calificaran la civilidad en lnea el 41% dijo que era “buena”, el 41% que era “neutral” y slo el 18% la defini como “mala”.

Los hbitos online mejoraron en 2020, de hecho el 56% de los argentinos dijo que realiz al menos una accin de las que se recomiendan para tener prcticas digitales ms seguras y respetuosas:

1) actuar con empata y respeto en todas las interacciones
2) respetar las diferencias y evitar ataques personales
3) Hacer una pausa y pensar antes de responderle a alguien con quien no se est de acuerdo
4) defenderse a uno mismo y a los dems en caso de ser vctimas de acoso

En comparacin con los resultados del ao pasado, en Argentina las personas afirmaron haber recibido menos contacto no deseado, menos contacto sexual no deseado, menos daos en la reputacin y menos bullying. En trminos de civismo digital, lo que ms esperan las personas para la prxima dcada es: ms respeto (66%), ms seguridad (55%), ms libertad (36%), ms empata (35%) y ms inclusin (34%).

Finalmente, el 61% espera que sean los medios de comunicacin los actores que ms ayuden a mejorar la civilidad digital. El 54% considera que estas mejores prcticas deben ser promovidas por las empresas dueas de las redes sociales, el 48% por las instituciones educativas, el 38% por el gobierno y el 34% por las empresas de tecnologa.