Tecnología

12-06-2018 18:16 - comercio

Facebook controlará a las empresas que vendan a través de su plataforma

La red social pondrá el foco en algunas áreas problemáticas como tiempos de envío, calidad del producto y servicio al cliente. También enviará notificaciones a los usuarios para preguntarles sobre su experiencia en la compra.

Telam SE
12-06-2018 | 18:16

Facebook presentó este martes una herramienta que permitirá presentar quejas sobre las empresas con las que los usuarios tuvieron problemas cuando compraron a través de la plataforma

En el caso que la misma firma reciba varios cuestionamientos, Facebook podrá prohibir que siga publicitando en la red social, de acuerdo a la información difundida hoy en el blog corporativo.

La tecnológica explicó que busca así combatir las "malas experiencias de compra", lo que puede costarle "a los clientes y frustrarlos también" en su experiencia de usuarios.





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