28/09/2018 distincin

Aerolneas Argentinas recibi un premio basado en la opinin de sus pasajeros

La empresa fue premiada con cuatro estrellas (sobre un total de cinco), de acuerdo a la opinión de sus pasajeros en la categoría "aerolíneas globales", en el marco de la APEX Expo, que tuvo lugar en Boston, Estados Unidos.



En APEX, los pasajeros de casi 500 aerolíneas de todo el mundo calificaron más de un millón de vuelos. Aerolíneas Argentinas obtuvo cuatro estrellas (sobre cinco posibles) en la categoría "aerolíneas globales".

De las casi 500 aerolíneas analizadas en todo el mundo, sólo 23 llegaron al prestigioso nivel de cuatro estrellas. La misma distinción ha sido entregada a aerolíneas globales como Air France, British Airways, Iberia, KLM y Scandinavian.

"Es un orgullo para Aerolíneas recibir este reconocimiento, que es producto del esfuerzo de todos sus integrantes. Luego de años de trabajo constante y planificado, este último mes hemos alcanzado récords históricos de puntualidad y superamos nuestros estándares en el nivel de satisfacción de los clientes. Ese es el camino en el que estamos focalizados", señaló Luis Malvido, presidente de Aerolíneas Argentinas.

Las APEX Official Airline Ratings se crearon en base a los comentarios de los pasajeros recopilados a través de la asociación de APEX con TripIt de Concur, la aplicación de organización de viajes mejor calificada del mundo.

Utilizando una escala de cinco estrellas, los pasajeros de casi 500 aerolíneas de todo el mundo calificaron más de un millón de vuelos entre el 1 de julio de 2017 y el 30 de junio de 2018. Primero, los pasajeros calificaron su experiencia global de vuelo de una a cinco estrellas. Acto seguido, tuvieron la oportunidad de proporcionar calificaciones anónimas en cinco subcategorías: comodidad del asiento, servicio de cabina, alimentos y bebidas, entretenimiento y Wi-Fi.

Esta distinción se suma a las tres obtenidas en el mes de mayo, en el marco de los “Travelers Choice Awards” que entrega el sitio TripAdvisor, de acuerdo a las referencias y valoraciones de miles de viajeros. En aquella oportunidad, Aerolíneas Argentinas fue distinguida en tres categorías: Mejor Línea Aérea de América Latina, Mejor Clase Business de América Latina, y Mejor Clase Económica de América Latina.

En agosto pasado, Aerolíneas Argentinas obtuvo un 91% de puntualidad, el valor más alto desde que la compañía lleva ese registro.